Devolución

7. Derechos de garantía legal

La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de „Garantía“ de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).

Derecho a cancelar
(Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente).

Derecho a cancelar
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar ningún motivo.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día

  • en el que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un pedido uniforme y estos se entreguen o se entregarán uniformemente;
  • en el que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, tiene o ha tomado posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entreguen por separado;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (INSPIO sro, Kapitána Nálepku 19, 07501 Trebišov, Eslovaquia. Dirección de correo electrónico: info@inspio.es) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). De su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Consecuencias de la cancelación

Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos tiene), que se reembolsará de inmediato y, como muy tarde dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.

Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.

Razones de exclusión o caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

  • para la entrega de bienes no prefabricados y para cuya producción es decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adaptan claramente a las necesidades personales del consumidor;
  • para la entrega de mercancías que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente;
  • para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó cuando se celebró el contrato, pero que no puede entregarse antes de los 30 días posteriores a la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
  • para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento expira prematuramente en el caso de contratos

  • para la entrega de productos sellados que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello se ha quitado después de la entrega;
  • para la entrega de mercancías si, debido a su naturaleza, se mezclaron inseparablemente con otras mercancías después de la entrega;
  • para la entrega de grabaciones de audio o video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello se ha quitado después de la entrega.

Modelo de formulario de retiro

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.